2020年社会工作师初级综合能力第八章：定量研究方法——问卷调查
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一、含义
问卷调查是指通过制定详细周密的问卷，要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。所谓问卷是一组与研究目标有关的问题，或者说是一份为进行调查而编制的问题表格，又称调查表。它是人们在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定，并应用社会学统计方法进行量的描述和分析，获取所需要的调查资料。
二、问卷类型:
自填问卷
自填问卷在收集资料时由被调查者填写答案。
访问问卷
访问问卷在收集资料时由访问员向被调查者提问并记录其回答，适合于被调查者文化水平不高、调查问题较复杂的情况，但不太合适了解敏感问题。
三、问卷结构:
标题
名称“居家养老满意度调查问卷”
封面信
说明调查者的身份、研究目的内容、对象选择方法、保密原则，署名研究机构;
指导语
说明问题细节及回答要求
问题和答案
问题是核心，有态度、行为和状态三种类型;分为封闭性问题和开放性问题
编码
给每个问题及答案设定一个数字编码
其他
问卷编号、联系方法、访问员签名、感谢语等
四、问卷设计:
(一)原则
1.问卷的信度与效度
2.考虑研究目的和研究类型
3.以回答者视角为主，即问题和答案容易被回答者认可，容易理解和回答，用时长度恰当;
4.操作可行性：整合研究目的、内容、样本和资料处理方法等因素，保证调查的可行性;
(二)步骤
进行探索性工作
通过文献回顾、实地考察、访问专家，认识待研究的问题。
设计问卷初稿
卡片法，就是设计者将零星的每个问题分别记录在一张卡片上;觉得没有新问题可以设计时，将所有卡片分类;然后按照一定逻辑顺序排序，并将问题编号，从而就形成问卷初稿。
框图法，就是先列出本研究问题需要了解的几个板块，然后在每个板块中分别设计若干问题及相应的答案，将不同板块按照一定逻辑排序，再将问题编号后就形成问卷的初稿。
试用和修改
定稿和印制
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